Hesap Silme

Son güncelleme: 28 Mart 2026

Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?

Veriyota hesabınızı ve hesabınızla ilişkili tüm verilerinizi kalıcı olarak silmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

Uygulama İçinden Hesap Silme

Hesabınızı doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz:

  1. Uygulamayı açın ve giriş yapın.
  2. Profil sekmesine gidin.
  3. Hesap sayfasını açın.
  4. Sayfanın altındaki "Hesabımı Sil" butonuna dokunun.
  5. Onay kutusuna "onaylıyorum" yazın ve "Hesabımı Sil" butonuna dokunun.
  6. Hesabınız ve tüm verileriniz anında kalıcı olarak silinir.

E-posta ile Hesap Silme Talebi

Alternatif olarak, destek@veriyota.com adresine aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta göndererek hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz:

  • E-posta konusu: Hesap Silme Talebi
  • Hesabınızla ilişkili e-posta adresi
  • Hesap silme talebinizin onayı

Silinen Veriler

Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılır:

  • Profil bilgileriniz (ad, e-posta adresi)
  • Öğrenme ilerlemeniz ve tamamlanan seviyeler
  • Enerji, elmas ve streak verileri
  • Kütüphane kayıtlarınız (okunan ve okunacak kitaplar)
  • Bildirim tercihleri ve FCM token bilgileri
  • Uygulama ayarlarınız

İşlem Süresi

Hesap silme talepleri en geç 7 iş günü içinde işleme alınır. İşlem tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Önemli Bilgiler

  • Hesap silme işlemi geri alınamaz.
  • Aktif bir premium aboneliğiniz varsa, hesabınızı silmeden önce aboneliğinizi iptal etmeniz önerilir.
  • Apple veya Google üzerinden yapılan abonelik ödemeleri, ilgili platformun abonelik yönetimi üzerinden iptal edilmelidir.

İletişim

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: